こんにちは！株式会社創栄技建です。
平塚市に拠点を置き、神奈川県全域で外壁塗装やリフォーム・リノベーションを専門に行っている私たちですが、今回は「外壁塗装」において、どれだけアフターサービスが重要かをお話しします。
安心を与える塗装後の定期的なフォロー
外壁塗装を終えた後も、お客様が安心して日々の生活を送るためには、塗装後のフォローが不可欠です。
弊社では、塗装作業の完成度合いを保証するために、施工後も定期的な点検を行っております。
塗膜の状態や色あせ具合をチェックし、お客様が塗装に対する不安を抱えることなく、安心して生活できる支援を心掛けています。
また、何か異変を感じた場合には速やかに診断し、必要であればメンテナンスを実施することで、外壁の美観と機能を長期間保持いたします。
これは、塗装工事の品質を維持し、お客様の信頼に応えるための重要なプロセスと考えており、塗装後もしっかりとフォローを行うことをお約束しますので、安心してお任せください。
保証やメンテナンスサービスの選択肢
外壁塗装に関するサービスを充実させるため、弊社では多様な保証制度やメンテナンスサービスをご提供しています。
保証内容に関しては、塗装の持続性や耐久性に密接な関わりを持ち、施工に自信があるからこそ提供できるものです。
保証期間内に何か問題が発生した場合、お客様が追加費用を心配することなく、迅速に対応可能です。
さらに、長期的な美観を維持するための定期的なメンテナンスプランも豊富にラインナップしており、お客様の予算や外壁の状態に応じて最適なプランをご提案いたします。
外壁塗装は一度行うと長期間その効果が持続するため、適切な保守が必要不可欠であることを弊社は深く認識しております。
クレーム時の迅速な対応と信頼構築
万が一、塗装後にお客様からクレームがあった場合、その迅速な対応は信頼構築において極めて重要です。
弊社では、クレームやご意見を真摯に受け止め、お客様の不満が解消されるまで最善を尽くします。
これは単に批判を受け入れるだけではなく、お客様と向き合い、問題を解決することで、さらにより良いサービスへと繋げるチャンスと捉えております。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、一つ一つの問題に迅速かつ適切に対応することで、塗装業務に対する自社の責任を全うし、長いお付き合いの中で少しでも信頼を深めていくことを重視しています。
新規のご依頼をお待ちしております！
神奈川県平塚市を拠点に、トイレリフォーム、キッチンリフォーム、外壁塗装などのリフォーム業務を展開しております。
リフォーム工事は、戸建て住宅・マンション・店舗など、建物の規模を問わず柔軟に対応可能です。
お客様のご要望に合わせ、安心の施工をお約束いたします。
お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームよりご連絡お待ちしております。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
